قوانین، مقررات و شیوهٔ ثبت سفارش
این صفحه روند کلی درخواست خدمات را توضیح می‌دهد. جزئیات هر پروژه در پیشنهاد کار و توافقی که پیش از اجرا تأیید می‌شود مشخص خواهد شد.
۱. ثبت و بررسی درخواست
ثبت فرم صرفاً درخواست بررسی و تماس است و به‌تنهایی به معنی پذیرش سفارش، رزرو زمان یا شروع کار نیست. اطلاعات باید تا حد امکان دقیق و مربوط به پروژه باشد.
۲. بازدید و برآورد
هزینه و زمان اجرا پس از روشن‌شدن نوع خدمت، ابعاد و محدودهٔ کار، شرایط دسترسی، مصالح و تجهیزات موردنیاز اعلام می‌شود. هرگونه برآورد اولیه، تا زمانی که در پیشنهاد نهایی تأیید نشده باشد قطعی نیست.
۳. تأیید محدودهٔ کار
شرح خدمات، موارد خارج از محدوده، مسئولیت تهیهٔ مصالح، زمان‌بندی، مبلغ و شیوهٔ پرداخت باید پیش از شروع در پیشنهاد کار یا توافق مکتوب مشخص شود.
۴. ایمنی و شرایط محل
کارفرما باید اطلاعات شناخته‌شده دربارهٔ دسترسی، محدودیت بهره‌برداری، تأسیسات و خطرات محل را اعلام کند. شروع کار منوط به فراهم‌بودن شرایط ایمن و هماهنگی‌های لازم است؛ در صورت تغییر شرایط، توقف یا بازبرنامه‌ریزی ممکن است لازم شود.
۵. تغییر کار و زمان اجرا
کار اضافه یا تغییر در محدوده، هزینه یا زمان جداگانه بررسی می‌شود و پیش از انجام با کارفرما هماهنگ خواهد شد. شرایط آب‌وهوا، دسترسی و آماده‌بودن محل می‌تواند بر زمان‌بندی اثر بگذارد.
۶. اطلاعات و حریم خصوصی
اطلاعات فرم برای بررسی درخواست و تماس دربارهٔ همان پروژه استفاده می‌شود. از ارسال رمز، اطلاعات بانکی، مدارک هویتی یا اطلاعات حساس غیرضروری خودداری کنید. درخواست‌های ثبت‌شده فقط در بخش مدیریت وردپرس برای پیگیری سفارش نگهداری می‌شوند.
۷. لغو یا تعویق
اگر درخواست لغو یا تعویق دارید، پیش از زمان اجرا اطلاع دهید. هزینه‌های انجام‌شده یا شرایط لغو هر پروژه بر مبنای توافق مکتوب همان پروژه تعیین می‌شود.
قوانین اختصاصی هر پروژه در پیشنهاد کار و قرارداد مربوط به همان پروژه اولویت دارد. این متن، جایگزین مشاورهٔ حقوقی یا توافق مکتوب طرفین نیست.